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Ihre Meinung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Deswegen tun wir alles, um Ihnen einen reibungslosen Einkauf von der Beratung bis zu Auslieferung zu ermöglichen. Damit wir uns beständig weiterentwickeln, bitten wir Sie um Ihr persönliches Feedback über das Kontaktformular. Kritik ist uns ebenso willkommen wie lobende Worte.

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1. Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden? Bitte kreuzen Sie maximal 2 Antworten an.



2. Fühlten Sie sich bei der Beratung durch unsere Verkäufer fachkundig und freundlich bedient?
Bitte vergeben Sie jeweils eine Note zwischen 1 und 5 (1 => sehr gut / 5 => mangelhaft)



3. Welches waren die ausschlaggebende Gründe für Ihren Einkauf?



4. Erfolgte die Abwicklung des Auftrages zum gewünschten Termin?



5. Haben Sie sich durch unsere Monteure fachlich und gut betreut gefühlt? Konnten unsere Monteure Sie durch Sauberkeit, Umsicht und Freundlichkeit begeistern?
Bitte vergeben Sie jeweils eine Note zwischen 1 und 5 (1 => ja, auf jeden Fall / 5 => nein, ganz und garnicht)



6. Was hat Ihnen im Verlauf Ihres Auftrages bei Möbel-Heinrich besonders gut gefallen?
(z.B.: Beratung, Aufmaß, Lieferung, Montage usw?)



7. Welche Anregungen haben Sie für uns, wie wir in Ihrem Sinne noch besser werden können?



8. Würden Sie uns aufgrund Ihrer Erfahrung weiterempfehlen?



9. Welcher Altersgruppe gehören Sie an?





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