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  • Lieferung bis in die Wohnung
  • Service: Professionelle Montage
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Im Folgenden finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die all unseren Kaufverträgen zugrunde liegen. Haben Sie in einer unserer vier Filialen gekauft? Dann finden Sie die entsprechenden AGB zu Ihrem Vertrag unter „AGB Filialen“. Für unseren Online-Shop gelten die „AGB Online-Shop“.

Allgemeine Verkaufs- und Lieferungsbedingungen

I. Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen liegen allen einseitigen Erklärungen des Verkäufers sowie allen Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer zugrunde.
  2. Entgegenstehende Einkaufsbedingungen des Käufers gelten nicht, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
  3. Mündliche Erklärungen, wozu insbesondere auch die Erteilung von Rat gehört, sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
  4. Sondervereinbarungen des Käufers mit Mitarbeitern oder Beauftragten des Verkäufers bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung der Geschäftsleitung des Verkäufers.

II. Angebot, Bindung an Bestellung, Vertragsinhalt, Rücktrittsrecht

  1. Alle Angebote des Verkäufers sind freibleibend.
  2. Der Käufer ist an seine Bestellung gebunden. Der Verkäufer ist berechtigt, innerhalb von 20 Werktagen die Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Wird die Anzeige der Ablehnung nicht innerhalb dieser Frist an den Käufer abgesandt, so gilt die Bestellung als angenommen.
  3. Ausstellungsstücke oder Katalogabbildungen gelten als Typenmuster. Sie begründen keinen Anspruch des Käufers darauf, dass die bestellte Ware in allen Einzelheiten dem Muster entspricht, Abweichungen, die die Gebrauchsfähigkeit oder den Wert nicht wesentlich beeinträchtigen, gelten als zugestanden.
  4. Telefonische oder mündliche Ergänzungen, Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung des Verkäufers.
  5. Die Zusicherung bestimmter Eigenschaften und Eignung der Ware zu einem bestimmten Verwendungszweck ist nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wird.
  6. Ist die Leistung des Verkäufers von der Selbstbelieferung des Verkäufers durch einen Vorlieferanten abhängig, ist der Verkäufer, ohne dass daraus Schadensersatzansprüche entstehen, zum Rücktritt berechtigt, wenn die Selbstbelieferung durch einen Vorlieferanten unterbleibt, es sei denn, die Selbstbelieferung unterbleibt aus einem Umstand, den der Verkäufer nach diesem Vertrag zu vertreten hat.

III. Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht

  1. Der angebotene Preis beruht auf den zur Zeit der Bestellung gültigen Preisen der Vorlieferanten des Verkäufers. Wird die Lieferung des bestellten Gegenstandes für einen Zeitraum vereinbart, der mehr als 6 Monate nach Aufgabe der Bestellung liegt, so wird der Preis, falls sich in der Zwischenzeit der Preis des Vorlieferanten geändert hat, entsprechend angepasst.
  2. Soweit nichts Gegenteiliges vereinbart wird, verstehen sich die Preise frei Haus. Ebenso sind die anfallenden Montagekosten im Preis enthalten.
  3. Bei Kaufabschluss sind 25% des Kaufpreises als Anzahlung zu entrichten, der Restkaufpreis ist zu dem vereinbarten Liefertermin rein netto Kasse fällig, auch wenn der Käufer die Lieferung aus Gründen, die er zu vertreten hat, zu dem vereinbarten Zeitpunkt nicht abnimmt. Wird die Lieferung aus Gründen, die der Verkäufer zu vertreten hat, verzögert, so ist für die Fälligkeit das tatsächliche Auslieferungsdatum maßgebend.
  4. Tritt in den Vermögensverhältnissen des Käufers nach Vertragsabschluss bei Anlegung banküblicher Maßstäbe eine wesentliche Verschlechterung ein, durch die die Zahlung des Kaufpreises gefährdet ist, so kann der Verkäufer für noch ausstehende Lieferungen unter Fortfall jedes vereinbarten Zahlungszieles bare Zahlung Zug um Zug gegen Ablieferung der Ware verlangen. Kommt der Käufer trotz schriftlicher Aufforderung, gerechnet ab dem Datum des Schreibens innerhalb von zwei Wochen, seiner Pflicht zur Zug um Zug-Leistung des Kaufpreises nicht nach und hat der Verkäufer erklärt, er werde nach Fristablauf die Durchführung des Vertrages ablehnen, so kann der Verkäufer nach seiner Wahl Schadensersatz statt der ganzen Leistung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
  5. Mit Ansprüchen, gleichgültig auf welchen Rechtsgrund sie gestützt werden, die nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind, kann der Käufer nicht aufrechnen. Der Käufer kann wegen dieser Ansprüche auch kein Zurückbehaltungsrecht geltend machen. Bei Gewährleistungsansprüchen gilt Ziff. VI.

IV. Lieferfrist, Teillieferungen

  1. Der Verkäufer ist bemüht, die von ihm angegebenen Liefertermine und –fristen einzuhalten. Soweit jedoch eine ausdrücklich bestimmte Lieferfrist vom Verkäufer nicht schriftlich zugesagt wurde, kann die Lieferung frühestens 8 Wochen nach Vertragsschluss verlangt werden.
  2. Wurde von dem Verkäufer eine bestimmte Frist fest zugesagt, so gilt diese als eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Liefergegenstand das Werk verlassen hat oder die Versandbereitschaft dem Käufer gemeldet worden ist.
  3. Umstände, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, berechtigen den Verkäufer zur angemessenen Verlängerung der Frist, ohne dass Ansprüche des Käufers erwachsen. Als vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände gelten insbesondere Behinderungen durch behördliche Maßnahmen, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung und sonstige Arbeitskampfmaßnahmen sowie Schwierigkeiten bei der Beschaffung und Verspätungen in der Anlieferung von Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen.
  4. Wird die vereinbarte oder gemäß Ziff. 3 angemessen verlängerte Lieferfrist aus Gründen, die der Verkäufer zu vertreten hat, überschritten, muss der Käufer dem Verkäufer schriftlich eine Nachfrist von 8 Wochen setzen und damit die Erklärung verbinden, dass er die Annahme der Leistung nach Ablauf der Frist ablehne. Nach Ablauf dieser Nachfrist kann der Käufer entsprechend seinen gesetzlichen Rechten vom Vertrag zurücktreten oder nach Maßgabe von Ziff. IX Schadenersatz verlangen.
  5. Teillieferungen sind zulässig, es sei denn, dass sie im Hinblick auf den ausdrücklich vereinbarten vertragsgemäßen Gebrauch für den Käufer unzumutbar sind. Über diese Teillieferungen werden gesonderte Rechnungen ausgestellt, die gemäß Ziff. III dieser Bedingungen zu begleichen sind.
  6. Lieferungen auf Abruf, für die nicht bestimmte Zeitpunkte zur Auslieferung festgelegt sind, hat der Käufer gleichmäßig abzurufen und spätestens, falls nichts Gegenteiliges vereinbart wird, 6 Monate nach Abschluss des Vertrages abzunehmen. Den Abruf hat der Käufer mindestens 6 Wochen vor der Auslieferung dem Verkäufer anzuzeigen.
  7. Ist die Lieferung von einer Selbstbelieferung des Verkäufers abhängig, kommt der Verkäufer nicht in Verzug, solange die Verzögerung durch eine Lieferverzögerung des Vorlieferanten bedingt ist, es sei denn, die Verzögerung der Selbstbelieferung beruht auf Gründen, die der Verkäufer nach diesen Bedingungen zu vertreten hat.

V. Gefahrenübergang und Entgegennahme

  1. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Kaufsache auf den Käufer über. Dies gilt auch für Teillieferungen und bei Lieferungen frei Empfangsort, sowie beim Transport mit Fahrzeugen des Verkäufers.Verzögert sich der Versand oder die Abnahme infolge von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, so geht die Gefahr ab dem Tage der Versandbereitschaft auf den Käufer über. In diesen Fällen kann der Verkäufer die Ware bei sich oder einem Dritten auf Rechnung des Käufers einlagern.
  2. Angelieferte Ware ist, auch wenn sie Mängel aufweist, vom Käufer unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte entgegenzunehmen.
  3. Die Auswahl der Art und des Weges des Versandes stehen, wenn nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wird, im sachgemäßen Ermessen des Verkäufers. Auf Wunsch und Kosten des Käufers wird die Sendung gegen Bruch-, Transport- und Feuerschäden versichert.

VI. Gewährleistung

  1. Für Mängel der Lieferung haftet der Verkäufer nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
  2. Handelsübliche Abweichungen in Farben, Struktur, Mustern, Maßen, Gewichten und geringfügige modellmäßige Abweichungen, die den Nutzwert des Kaufgegenstandes nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen den Käufer nicht zu irgendwelchen Gewährleistungs- oder Ersatzansprüchen.
  3. Für Erzeugnisse, die auf speziellen Wunsch des Käufers von Firmen bezogen werden, die nicht ständig mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, beschränkt sich die Haftung des Verkäufers auf die Abtretung der Gewährleistungsansprüche, die ihm gegen den Lieferer des Fremderzeugnisses zustehen. Diese Gewährleistungsansprüche entsprechen mindestens den Gewährleistungsbestimmungen dieses Vertrages. Befriedigt der Dritte die berechtigten Ansprüche des Käufers nicht, so haftet ihm der Verkäufer nach Maßgabe dieser Bestimmungen.
  4. Der Liefergegenstand ist unverzüglich nach Empfang zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Empfang schriftlich zu rügen. Alle anderen Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
  5. Bei fristgerecht erhobenen und begründeten Mängelrügen kann der Verkäufer die mangelhafte Ware nach der Bestimmung des Käufers unentgeltlich nachbessern oder ersetzen. Zur Erfüllung dieser Gewährleistungsverpflichtungen hat der Käufer dem Verkäufer eine angemessene Frist zu gewähren. Beanstandete Ware, die ersetzt wird, geht in das Eigentum des Verkäufers über. Für Gegenstände, die im Rahmen einer Nachbesserung oder als Ersatz geliefert werden, gelten diese Verkaufs- und Lieferbedingungen entsprechend.
  6. Der Käufer hat dem Verkäufer hinsichtlich desselben Mangels mehrere Nachbesserungs- oder Ersatzlieferungsversuche zu gestatten. Ist sowohl die Nachbesserung als auch die Ersatzlieferung für den Verkäufer unmöglich oder unverhältnismäßig, insbesondere nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder für den Käufer nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeit durchführbar, so kann der Käufer nach seiner Wahl Minderung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung hinsichtlich des Teiles des Vertrags verlangen, der von der mangelhaften Lieferung betroffen ist, es sei denn, die Beschränkung der Rückgängigmachung auf diesen Teil des Kaufvertrages ist unmöglich oder für den Käufer unzumutbar.
  7. Die in Ziff. 5 und 6 des Vertrages getroffenen Regelungen gelten auch
  • bei unsachgemäßer Montage durch den Verkäufer oder dessen Erfüllungsgehilfen, wenn die Montage Bestandteil des Kaufvertrages ist und vom Verkäufer selbst durchgeführt oder zu verantworten ist.
  • bei Montage durch den Käufer, wenn die Montageanleitung mangelhaft war, es sei denn, die Sache ist durch den Käufer fehlerfrei montiert worden.
  1. Die Gewährleistungsansprüche unterliegen den gesetzlichen Verjährungsfristen.
  2. Der Verkäufer kann Nachbesserung oder Ersatzlieferung verweigern, wenn der Käufer zuvor nicht mindestens den Teil des Kaufpreises geleistet hat, der dem Wert der gelieferten Sache unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels entspricht.
  3. Weitere Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer und dessen Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder des Fehlens zugesicherter Eigenschaften zwingend gehaftet wird.
  4. Die Ziffern 1 bis 10 gelten entsprechend für Ansprüche des Käufers auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung und danach auf Minderung oder Vertragsauflösung, welche durch vor oder nach Vertragsabschluss liegende Beratung oder durch Verletzung vertraglicher Nebenpflichten des Verkäufers entstanden sind.

VII. Eigentumsvorbehalt

    1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen, die dem Verkäufer gegen den Käufer, gleichgültig aus welchem Rechtsgrunde, zustehen, im Eigentum des Verkäufers.
    2. Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufgegenstand unentgeltlich für den Verkäufer zu verwahren.
    3. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsvereinbarungen verpflichtet sich der Käufer, auf seine Kosten die gekauften Gegenstände auch ohne richterliche Verfügung herauszugeben, auch im Fall der berechtigten Verjährungseinrede gegen den Kaufpreisanspruch. Der Verkäufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware auch ohne vorherige Rücktrittserklärung zurückzunehmen.

VIII. Schadensersatzansprüche des Verkäufers

    1. Das Recht des Verkäufers, Schadensersatz zu verlangen, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesem Vertrag nichts anderes bestimmt ist. Verlangt der Verkäufer Schadensersatz wegen Nichterfüllung und ist die Kaufsache von ihm noch nicht ausgeliefert, so stehen ihm, auch ohne besonderen Nachweis, pauschal 25% des Kaufpreises als Entschädigung zu, soweit nicht der Käufer nachweist, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.
    2. Im Falle der Rückabwicklung des Vertrages hat der Verkäufer gegen den Käufer einen Anspruch auf Zahlung einer angemessenen Vergütung für die Nutzung und den Gebrauch der Waren sowie auf angemessenen Ersatz für Aufwendungen und Wertminderung wie folgt:

a) Infolge des Vertrages gemachter Aufwendungen, insbesondere anteiliger Geschäftskosten wie Transport- und Montagekosten, sind 10% des Kaufpreises zu ersetzen.

b) Für Wertminderung, Nutzung und Gebrauchsüberlassung gelten ab dem Zeitpunkt der Übergabe folgende Pauschalsätze:

Im

Normalmöbel

Polstermöbel und Küchen

An- u. Einbau-küchen, Teppiche

Polsterbetten, elektr. Geräte

1. Halbj.

25%

35%

50%

60%

2. Halbj.

35%

45%

60%

75%

3. Halbj.

45%

60%

75%

90%

4. Halbj.

55%

70%

80%

 

5. Halbj.

60%

80%

 

 

6. Halbj.

70%

90%

 

 

7. Halbj.

75%

 

 

 

8. Halbj.

80%

 

 

 

In jedem weiteren Jahr 5% zusätzlich.
Matratzen, nicht original verpackte Bettwäsche, Gardinen sowie Dekorationsstoffe können nicht zurückgenommen werden, weil diese für den Verkauf wertlos sind.
Wenn der Käufer nachweist, dass anstelle des Pauschalsatzes ein geringerer Wert angemessen ist, beläuft sich die Höhe des Anspruches auf diesen geringeren Wert.

IX. Ausschluss und Beschränkung von Ansprüchen des Käufers

    1. Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung, die durch Verzug oder Unmöglichkeit begründet sind, sind der Höhe nach, soweit der Käufer einen entsprechenden Schaden nachweist, auf höchstens 5% des Wertes desjenigen Teiles der Lieferung oder Leistung beschränkt, welcher von der Unmöglichkeit oder dem Verzug betroffen ist.Diese Beschränkung gilt nicht, wenn Verzug oder Unmöglichkeit auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen beruhen. Gehört jedoch der Vertrag zum Betriebe des Handelsgewerbes des Käufers, gilt die Beschränkung nur dann nicht, wenn Verzug oder Unmöglichkeit auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers, seiner gesetzlichen Organe oder seiner leitenden Angestellten beruht.Ein besonderer Verzögerungsschaden kann im Falle des Verzuges nicht geltend gemacht werden.
    2. Für alle anderen Schadensersatzansprüche gegen den Verkäufer oder seine Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen ist eine Haftung des Verkäufers sowie seiner Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen beruht. Gehört der Vertrag zum Betriebe des Handelsgewerbes des Käufers, so ist die Haftung des Verkäufers sowie seiner Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen darüber hinaus auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seiner gesetzlichen Organe und seiner leitenden Angestellten beschränkt.
    3. Die gesetzlichen Rechte des Käufers zum Rücktritt vom Vertrag bleiben unberührt.

X. Allgemeines

  1. Fotos, Zeichnungen und Skizzen bleiben Eigentum des Verkäufers und genießen Urheberschutz.
  2. Der Verkäufer beachtet beim Umgang mit personenbezogenen Daten die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz. Personenbezogene Daten des Käufers werden insbesondere zur Abwicklung des Kaufvertrages gespeichert und – sofern notwendig – auch an vom Verkäufer beauftragte Dienstleister weitergegeben. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und Berücksichtigung der schutzwürdigen Interessen des Käufers kann der Verkäufer zur Bonitäts- und Kreditprüfung personenbezogene Daten an die SCHUFA übermitteln.
  3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, insbesondere für Ansprüche , die im Mahnverfahren geltend gemacht werden, ist der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, bei dem Gericht zu klagen, das für den Wohnsitz des Käufers zuständig ist.

 

Stand 2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Mögrossa ist eine Handelsmarke der Möbel Heinrich GmbH & Co. KG. Alle durch Bestellungen per Telefon, Telefax oder über das Internet (Onlineshop www.moebelheinrich.de, Email) veranlassten Lieferungen und Leistungen der Möbel Heinrich GmbH & Co. KG, Dülwaldstraße 1, 31655 Stadthagen, Telefon: +49 5721 988-0, Fax: +49 5721 988-120, Email: info@moebel-heinrich.de, Registergericht Amtsgericht Stadthagen, Registernummer: HRA 1525, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz DE 116 538 874, vertreten durch die phG Heinrich GmbH AG Stadthagen HRB 347, Geschäftsführer: Dipl. Kfm. Heiner Struckmann, Dipl. Kfm. Henning Struckmann, Jonas Struckmann, M.A., (nachfolgend „Händlerin“) erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.

1.2 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit der Händlerin in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags

2.1 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das

  • direkt im Internet über unseren Shop auf www.moegrossa.de,
  • per Telefon unter +49 5721 988-588
  • oder per E-Mail unter shop@moegrossa.de

2.2 Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Onlineshop-Bestellung per E-Mail. Der Zeitpunkt der Annahme des Angebots und damit des Zustandekommens des Vertrages mit uns richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart (siehe Ziffer 2.3).

2.3 Für Bestellungen im Onlineshop gilt: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Einkaufswagen-Symbols bzw. [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie dort durch Anklicken des in der oberen rechten Ecke gelegenen Icons [x] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Die Anzahl der gewünschten Produkte können Sie durch Anklicken des Einkaufswagen-Symbols bzw. des Buttons [Warenkorb] und entsprechende Auswahl im Dropdown-Menü unterhalb des Produktbildes eingeben. Der Warenkorb aktualisiert sich danach automatisch und die neue Produktanzahl wird angezeigt. Falls Sie über einen Rabatt- oder Gutscheincode verfügen, können Sie diesen an dieser Stelle einlösen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse].

Haben Sie auf den Button [Zur Kasse] geklickt, umfasst der weitere Online-Bestellvorgang folgende Schritte.

Falls Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen und noch nicht angemeldet sind, können Sie sich hier unter [Anmelden mit Ihrem Konto] und [Anmelden] direkt mit Ihrer Emailadresse und Passwort anmelden oder unter dem Reiter [Als Neukunde] ein neues Benutzerkonto anlegen und hierbei Ihre Rechnungs- und Lieferadresse angeben. Alternativ können Sie ohne Anlegen eines Benutzerkontos mit der Auswahl „Als Gast zur Kasse gehen“ fortfahren. Sofern Sie bereits angemeldet sind, wird dieser Schritt übersprungen.

Geben Sie im nächsten Schritt unter „Rechnungsadresse“ bitte Ihre persönlichen Daten an. Für den Fall einer Bestellung zur Lieferung haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse einzugeben sowie uns auf besondere Gegebenheiten am Lieferort hinzuweisen. Beachten Sie bitte, dass wir nicht in das gesamte Bundesgebiet liefern. Falls Ihr gewünschter Lieferort außerhalb unseres Liefergebiets liegt, erhalten Sie hierüber eine Meldung. Für Kunden außerhalb unseres Liefergebiets und dem Rest der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes steht nur die Option „Abholung“ zur Verfügung.

Im Falle einer Lieferung können Sie im folgenden Schritt auswählen ob Sie eine Lieferung erst dann wünschen, wenn alle Artikel verfügbar sind, oder ob Sie auch Teillieferungen wünschen, falls nicht alle Artikel gleichzeitig verfügbar sein sollten. Bei sofort verfügbaren Waren haben Sie die Möglichkeit, hier einen Wunschtermin anzugeben.

Im Schritt, „Zahlart“, können Sie die von uns akzeptierten Zahlungsarten auswählen.

Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Bestellung prüfen“ eine Übersicht über Ihre Bestelldaten, so dass Sie alle Angaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [zurück zum Warenkorb] gelangen Sie zurück zum Warenkorb, wo Sie Artikel löschen oder deren Anzahl ändern können. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren, auf [zurück] klicken, in der Bestellfortschritts-Leiste den zu bearbeitenden Punkt auswählen oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [zahlungspflichtig bestellen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

Der Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrages mit uns richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

PayPal:
Sie werden während des Bestellprozesses auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Hier können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Wir fordern PayPal, nach Abgabe der Bestellung im Shop zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Rechnungskauf mit PayPal:
Sie werden nach der Abgabe der Bestellung auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort bestätigen Sie die Zahlungsanweisung unter Eingabe der erforderlichen Daten. Aufgrund dessen kommt der Vertrag mit uns zustande.

Lastschrift mit PayPal:
Sie werden nach der Abgabe der Bestellung auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort bestätigen Sie die Zahlungsanweisung unter Eingabe Ihrer Kontodetails. Aufgrund dessen kommt der Vertrag mit uns zustande.

Kreditkarte:
Sie werden nach der Abgabe der Bestellung auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort bestätigen Sie die Zahlungsanweisung unter Eingabe Ihrer Kreditkartendetails. Aufgrund dessen kommt der Vertrag mit uns zustande.

Zahlung bei Lieferung / Abholung:
Durch Versand einer Annahmeerklärung in einer separaten E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware nehmen wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Tagen an.

Klarna SOFORT-Überweisung
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgende Zahlungsoption an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:

  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Sie werden nach der Abgabe der Bestellung auf die Webseite des Online-Anbieters Klarna weitergeleitet. Dort bestätigen Sie die Zahlungsanweisung per SOFORT Überweisung bzw. Rechnungskauf. Aufgrund dessen kommt der Vertrag mit uns zustande.

2.4 Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:

Möbel Heinrich GmbH & Co. KG, Dülwaldstraße 1, 31655 Stadthagen, Telefon: +49 5721 988-0, Fax: +49 5721 988-120, Email: info@moebel-heinrich.de, Registergericht Amtsgericht Stadthagen, Registernummer: HRA 1525, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz DE 116 538 874, vertreten durch die phG Heinrich GmbH AG Stadthagen HRB 347, Geschäftsführer: Dipl. Kfm. Heiner Struckmann, Dipl. Kfm. Henning Struckmann, Jonas Struckmann, M.A.,

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit allen Bestelldaten und den AGB zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.

§ 4 Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Mögrossa, Handelsmarke der Möbel Heinrich GmbH & Co. KG, Online-Shop-Team, Dülwaldstraße 1, 31655 Stadthagen+49 5721 988-588 +49 5721 988-120, E-Mail-Adresse: shop@moegrossa.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 39,99 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Firma
Mögrossa, Handelsmarke der Möbel Heinrich GmbH & Co. KG
Online-Shop-Team
Dülwaldstraße 1
31655 Stadthagen
Tel.: +49 5721 988-588
E-Mail-Adresse: shop@moegrossa.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum
---------------------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 5 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden beim jeweiligen Produkt angezeigt und betragen bis zu 39,99EUR pro Liefereinheit. Die Berechnungsgrundlage kann zudem im Internet unter https://www.moegrossa.de/lieferung-zahlung eingesehen werden.

§ 6 Liefer- und Versandbedingungen

Teile unseres Sortiments können ausschließlich zur Lieferung bzw. ausschließlich zur Selbstabholung bestellt werden. Sofern für einen Artikel einzelne Optionen nicht zur Verfügung stehen, wird in der Artikelbeschreibung hierauf hingewiesen.

Wir liefern ausschließlich mit eigenem Lieferdienst in Folgende PLZ-Gebiete:

[siehe Auflistung Liefergebiet]

Ob das von Ihnen gewünschte Produkt an Ihre Adresse geliefert werden kann, können Sie zudem in Erfahrung bringen, indem Sie auf der jeweiligen Artikelseite auf „Abhol- und Lieferzeiten“ klicken und dort Ihre Postleitzahl eingeben.

Eine Bestellung zur Selbstabholung steht jedem Kunden mit einer Rechnungsadresse aus der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum offen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkartenzahlung per PayPal, Lastschrift per PayPal, Kauf auf Rechnung per PayPal Zahlung bei Lieferung bzw. Abholung oder Klarna SOFORT-Überweisung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Neukunden behalten wir uns eine Prüfung oder Änderung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart vor. Bei einer eventuellen Änderung benachrichtigen wir Sie umgehend und schlagen Ihnen Zahlungsalternativen vor. In diesem Fall können wir die von Ihnen erbetene Lieferung nur bei Akzeptanz der vorgeschlagenen Zahlungsmodalität ausführen.

7.2.1 Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal wird der Rechnungsbetrag über den Online-Zahlungsanbieter PayPal bezahlt. Dafür wird der Kunde auf die Webseite von Paypal umgeleitet, www.paypal.de. Der Kunde muss bei PayPal registriert sein oder sich ggf. erstmalig registrieren, im Anschluss mit seinen Zugangsdaten bei PayPal legitimieren und dann die Zahlungsanweisung an die Händlerin bestätigen. Es gelten die unter www.paypal.com abrufbaren „PayPal-Nutzungsbedingungen“ der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. in ihrer jeweils gültigen Fassung. Der Versand erfolgt nach Zahlungsbestätigung seitens PayPal.

7.2.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte wird die Transaktion über PayPal abgewickelt. Sie müssen nicht bei PayPal registriert sein, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können. Unmittelbar nach der Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet.

7.2.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift wird die Transaktion über PayPal abgewickelt .Sie müssen nicht bei PayPal registriert sein, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können. Sie erteilen PayPal mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird der Kunde mittels der sogenannten „Prenotification“ von PayPal informiert. PayPal fordert seine Bank unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und das Konto des Kunden belastet.

7.2.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung wird die Transaktion über PayPal abgewickelt. Sie müssen nicht bei PayPal registriert sein, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können. Die Händlerin tritt ihre Forderung nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung an PayPal ab. Der Kunde kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu den AGB der Händlerin – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

7.2.5 Bei Zahlung bei der Lieferung bzw. Abholung ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware zu entrichten. Die Zahlung bei Lieferung ist außerhalb unseres Liefergebiets nicht verfügbar.

7.2.6. Bei Auswahl der Zahlungsart SOFORT Überweisung, den wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner, der Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de), anbieten, benötigen Sie die Online-Banking-Daten Ihrer Bank. Es öffnet sich ein Pop-Up-Fenster von Klarna. Jetzt befinden Sie sich im Login-Bereich der sicheren Bezahlseite. Wählen Sie dort mithilfe der Bankleitzahl (BLZ) bzw. Bank Identifier Code (BIC) Ihre Bank aus, die Ihre Überweisung ausführen wird. Sie befinden sich daraufhin im Login-Bereich des geschützten Zahlformulars. Melden Sie sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an. Die Daten werden im gesicherten Zahlformular der Klarna Bank AB verschlüsselt und ausschließlich an Ihren Online-Banking-Dienst übermittelt.

Sie werden nun nach einer TAN gefragt. Sowohl Ihre PIN als auch die TAN werden nicht gespeichert. Anschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Überweisung und eine Bestellbestätigung. Nach Abschluss erhalten wir eine Transaktionsbestätigung. Mit Zugang dieser Transaktionsbestätigung beginnt die Lieferfrist.

Die SOFORT GmbH ist ein Tochterunternehmen der Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de).

§ 8 Gewährleistung

8.1 Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei der Händlerin zu einem Zweck vornehmen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für unsere Waren die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

8.2 Wenn Sie ihre Bestellung bei der Händlerin als Unternehmer vornehmen, gilt folgendes:

8.2.1 Gelieferte Waren sind vom Kunden, soweit dies nach ordnungsmäßigem Geschäftsgange tunlich ist, unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen. Wenn sich ein Mangel zeigt, ist uns unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden, anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt. § 377 HGB bleibt unberührt. Seiner Untersuchungspflicht ist der Kunde auch im Falle des Rückgriffes des Unternehmers nach § 478 BGB nicht enthoben. Zeigt er in solchen Fällen den von seinem Abnehmer geltend gemachten Mangel nicht sofort an, so gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.

8.2.2 Soweit ein Mangel vorliegt, sind wir unter Berücksichtigung der Art des Mangels und der berechtigten Interessen des Kunden berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu bestimmen. Eine Nacherfüllung gilt bei diesen Verträgen nach dem erfolglosen dritten Versuch als fehlgeschlagen. Diese Ziffer gilt nicht im Fall des Rückgriffes nach § 478 BGB.

8.2.3 Im Fall der Nacherfüllung bei Mängeln sind wir nur insoweit verpflichtet, die hierfür erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege,- Arbeits- und Materialkosten zu tragen, als sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Sache an einen anderen Ort als den Sitz oder die gewerbliche Niederlassung des Kunden, an die geliefert wurde, verbracht wurde. Diese Ziffer gilt nicht im Fall des Rückgriffes nach § 478 BGB.

8.2.4 Die Mängelansprüche des Kunden einschließlich der Schadensersatzansprüche verjähren in einem Jahr. Dies gilt nicht im Fall des Rückgriffs nach § 478 BGB, dies gilt ferner nicht in den Fällen der §§ 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB sowie des § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB. Dies gilt auch nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aufgrund einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen. Im Fall des § 438 I Nr. 2 b BGB (Sachen für Bauwerke) verjähren die Mängelansprüche des Vertragspartners in 2 Jahren. Der Verkauf gebrauchter Sachen erfolgt unter Ausschluss jeglicher Mängelansprüche.

§ 9 Haftung auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz

9.1 Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei der Händlerin zu einem Zweck vornehmen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haften wir für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9.2 Wenn Sie ihre Bestellung bei der Händlerin als Unternehmer vornehmen, gilt im Falle unserer vertraglichen Haftung auf Schadensersatz gemäß Ziffer 9.2 bis 9.8 folgendes:

9.2.1 Sofern die Ansprüche auf einer vorsätzlichen Pflichtverletzung durch uns, unsere Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir auf Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen. Beruhen die Ansprüche auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, so ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

9.2.2 Sofern wir oder unsere Vertreter oder Erfüllungsgehilfen schuldhaft eine Pflicht verletzt haben, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut - und kein Fall der Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen im Sinne von Ziffer 9.1. vorliegt - ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

9.2.3 Soweit unter den Ziffern 9.2.1 und 9.2.2 nichts anderes bestimmt ist, ist unsere Haftung auf Schadenersatz ausgeschlossen. Dasselbe gilt auch, soweit gegen uns als Lieferanten Rückgriffsansprüche gemäß § 478 BGB geltend gemacht werden.

9.3 Die Haftungsausschlüsse und –beschränkungen unter Ziffer 9.2 gelten auch für sonstige Ansprüche, insbesondere deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.

9.4 Die Haftungsausschlüsse und –beschränkungen unter Ziffer 9.2 gelten nicht für gegebenenfalls bestehende Ansprüche gem. §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz oder wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Sie gelten auch nicht, soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit unserer Ware oder einen Leistungserfolg oder ein Beschaffungsrisiko übernommen haben und der Garantiefall eingetreten ist oder das Beschaffungsrisiko sich realisiert hat.

9.5 Eine Haftung aus der Übernahme eines Beschaffungsrisikos trifft uns nur, wenn wir das Beschaffungsrisiko ausdrücklich schriftlich übernommen haben.

9.6 Sofern nicht die Haftungsbegrenzung gem. Ziffer 9.2 bei Ansprüchen aus der Produzentenhaftung gemäß § 823 BGB eingreift, ist unsere Haftung auf die Ersatzleistung der Versicherung begrenzt. Soweit diese nicht oder nicht vollständig eintritt, sind wir bis zur Höhe der Deckungssumme zur Haftung verpflichtet. Diese Ziffer gilt nicht bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9.7 Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9.8 Eine Umkehr der Beweislast ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

§ 10 Elektronische Rechnung

Der Kunde stimmt einer auf elektronischem Weg übermittelten Rechnung zu.

§ 11 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

11.1 Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

11.2 Gegenüber Unternehmern gilt: Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

11.3 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§ 12 Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unser Online Shop-Team von Mo.–Fr. von 09 – 16 Uhr unter der Telefonnummer 05721 988-588 sowie per E-Mail unter shop@moegrossa.de. Unter https://www.moegrossa.de/kontakt/online-shop finden Sie zudem ein Kontaktformular unter dem wir zu den zuvor angegebenen Zeiten erreichbar sind.

§ 13 Datenschutz

Die Händlerin erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten nur insoweit, als dies für die Abwicklung der Vertragsbeziehungen mit dem Kunden notwendig ist. Zu diesem Zweck speichert die Händlerin die Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten des Kunden. Die Händlerin sendet dem Kunden eine E-Mail mit allen Bestelldaten und den AGB zu. Der Kunde hat die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Händlerin – vor dem Absenden der Bestellung – auszudrucken. Im Übrigen gelten die Angaben der Datenschutzerklärung der Händlerin.

§ 14 OS-Plattform; Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtungsstelle

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Rechtsordnung, Gerichtsstand

15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Bei Kunden, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Kunden dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

15.3 Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Händlerin bestehenden Geschäftsbeziehungen ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Stadthagen.

15.4 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Gerichtsstand Stadthagen.

§ 16 Sonstiges

Die Vertragssprache ist Deutsch.