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FAQ: Mein Konto
Wie richte ich ein Kundenkonto ein?
Entweder richten Sie direkt im Bestellprozess Ihr Kundenkonto ein. Hierzu legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb, klicken auf „Zur Kasse“ und schließen die Registrierung als Neukunde ab. Auch ohne Bestellung ist eine Registrierung möglich. Klicken Sie hierzu unten auf unserer Webseite auf „Anmelden“ und legen Sie Ihr Benutzerkonto an. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Warum profitiere ich von einem Benutzerkonto?
Ein Benutzerkonto bringt Ihnen viele Vorteile. Sie können Liefer- und Rechnungsadresse für künftige Bestellungen speichern oder den Verlauf Ihrer aktuellen Bestellung abrufen. Zusätzlich können Sie Artikel, die Ihnen besonders gut gefallen, in Ihrer Merkliste speichern und auf Wunsch zu einem späteren Zeitpunkt kaufen.
Was ist zu tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ im Anmeldeprozess und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Wir schicken Ihnen einen Link an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit diesem Link können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
Wie lösche ich mein Kundenkonto?
Um das Kundenkonto zu löschen, melden Sie sich per Mail shop@moegrossa.de oder über das Kontaktformular bei unserem Online-Shop-Team.

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